Leistungen

Change Management

Veränderungs- und Transformationsprozesse sind in Unternehmen und Organisationen mittlerweile an der Tagesordnung. Für Mitarbeiter und Führungskräfte sind sie ein ständiger Begleiter geworden. Oft laufen verschiedene Veränderungsprozesse parallel, ohne klare Anfangs- und Endpunkte. Diejenigen, die mit dieser konstanten Veränderung arbeiten, stehen somit vor der großen Herausforderung, komplexe Veränderungsprozesse zu managen, zu strukturieren und proaktiv mitzugestalten: Nicht nur die Veränderung selbst muss angeleitet, koordiniert und umgesetzt werden – auch die vom Wandel betroffenen Menschen müssen durch professionelle und transparente Kommunikation in den Transformationsprozess einbezogen werden. Dabei muss der Wandel empathisch, ehrlich und nachvollziehbar kommuniziert werden. Insbesondere zu Beginn des Veränderungsprozesses besteht der Bedarf, alle am Transformationsprozess Beteiligten mit einer Vision zu vereinen, Veränderungsängste und Widerstände zu überwinden und die geplanten und erforderlichen Prozesse konkret und zielorientiert umzusetzen.

Professionelles Veränderungsmanagement und gezielte Organisationsentwicklung beschreibt in diesem Kontext die geplante Steuerung von Wandlungsprozessen in Organisationen. Ein planvoller Transformationsprozess beinhaltet dabei sämtliche Aspekte, die für einen weitreichenden Wandel beachtet werden müssen. Zentrale Themen sind hier: die Strategie, also die langfristige Ausrichtung der Organisation; die Struktur, d.h. die Art und Weise, wie Hierarchien und Verantwortlichkeiten organisiert sind; die Prozesse, die die organisationalen Abläufe umfassen sowie die Kultur, mithin das mentale Mindset der Organisation.

Dabei müssen jene Fragen beantwortet werden, die für die Beteiligten in einem Veränderungsprozess zentral sind: Was bleibt, wie es ist? Was wird sich verändern? Was bedeutet das für mich konkret, für meine Abteilung, für meinen weiteren arbeitsweltlichen Anforderungskontext und meinen beruflichen Werdegang? Welchen globalen Nutzen hat der Wandel für mein Unternehmen? Welchen Nutzen hat er für meine Abteilung und konkret für mich? Nur wenn diese Fragen ernst genommen und kommunikativ in einen Transformationsprozess integriert werden, können Zweifel bearbeitet und die Motivation zum Wandel geweckt werden.

Eine transparente Change-Kommunikation ist für Organisationen und Unternehmen in Veränderungsprozessen essentiell. Ohne diese sind das Betreten von Neuland oder eine Neuausrichtung der Zielorientierung in der Regel zum Scheitern verurteilt.

Unser Beratungsansatz orientiert sich an den Prinzipien der entwicklungszentrierten Organisationsberatung, die den Stellenwert und Einfluss der Mitarbeiter im Rahmen der prozessualen Weiterentwicklung angemessen berücksichtigt. Gleichzeitig beachten wir, dass der Change-Prozess hohe Anforderungen an die Weiterentwicklung der Prozesse, aber auch an die betroffenen Mitarbeiter stellt. Diese müssen sich häufig von alten Sicherheiten und Berechenbarkeiten lösen, sich möglicherweise von einer alten Führungskultur trennen und auf eine neue einlassen. Ein solcher Wandel kann bei einigen Mitarbeitern Angst vor Überforderung auslösen. Hierbei entstehen potentielle innere Widerstände, die es durch professionelles Change Management gering zu halten gilt.

Darüber hinaus zielt person- und entwicklungszentriertes Veränderungsmanagement auf eine positive Einstellung aller am Change Beteiligten zu den Wandlungsprozessen ab. Folglich legen wir großen Wert darauf, dass die unterschiedlichen Abteilungen, Funktionsträger und Interessensgruppen in der Veränderung angehört und integriert werden. Durch das konsequente Wahrnehmen der kontroversen Standpunkte wird das Engagement und Problemlösepotential der im Change Beteiligten für einen Diagnose- und Transformationsprozess freigesetzt, in dem sich die gesamte Organisation erfolgreich weiterentwickeln kann.

Bei großen Projekten greife ich auf mein Unternehmen Enzweiler & Partner zurück, das ich als Principal Partner mit Dr. Tasso Enzweiler führe. Gemeinsam mit exzellenten Beratern aus den Bereichen Strategie, Transformationsmanagement, Interimsmangement, Organisationsanalyse und -design, Krisen- und Konfliktbearbeitung und Kommunikation beraten wir seit Jahren namhafte Organisationen und Konzerne in Veränderungsprozessen. Bei unseren Partnern handelt es sich um Personen und Institutionen, die in ihrem Bereich führend sind und ausgezeichnete Reputation genießen. Weitere Informationen zum Thema Transformationsmanagement sowie zu unseren Partnern finden Sie auf www.enzweiler-partner.com

HINKELMANN - change management, coaching & communication - Regine Hinkelmann

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